Produktsiden

Jeres checkout flow er et af de mest afgørende touch points, når du skal have mere salg ud af din trafik. Jeg løber det igennem (på både mobil og desktop), afdækker de blinde vinkler og serverer jeres on site forbedringspotentialer på et sølvfad.

Produktkortet skal overbevise de besøgende om at lægge i kurven - og gå videre til checkout. Der er rigtigt meget adfærdspsykologi gemt her, og det er ofte forskellen mellem succes og fiasko. Jeg går det minutiøst igennem (på både mobil og desktop) og leverer det overblik, som afdelingen enten ikke har tid eller kompetencer til selv.

Jeg gennemgår minutiøst webshoppens on-site konverteringsflow; Den såkaldte gyldne tråd. En kunde har typisk følgende touchpoints: Forside og søgefelt, produktkort, kurven over i checkout og slutteligt på den kvitteringsside, som få giver kærlighed. Ofte lander trafik direkte på produktet og det er altså ikke mindst herfra, at der skal nørdes købspsykologi og konverteringsoptimering.